Prazos e Entrega | Cake Shop Brasil

PRAZOS E ENTREGA

FRETE GRÁTIS

Nas compras acima de R$600,00 o FRETE é por nossa conta via PAC ou transportadora, dependendo de sua região.

 

ENVIO

Todos os nossos produtos são à pronta entrega. O envio é feito no máximo 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.

Enviamos para todo Brasil através de Correios (PAC ou Sedex) ou Transportadora.

O prazo de entrega e o valor do frete dependem da sua localidade e da modalidade de envio escolhida e podem ser calculados direto no carrinho de compras.


BOLETO

Preste atenção no vencimento do boleto! Não garantimos a disponibilidade das peças compradas após esse prazo. Seu banco leva até 3 dias para confirmar o pagamento do boleto. O prazo de entrega só começa a valer depois disso. Se tiver urgência para receber suas peças, recomendamos o pagamento por depósito ou transferência bancária.

 

ATRASOS NA ENTREGA

O prazo de entrega informado aqui no site é calculado pelos Correios e pela Transportadora parceira, que informam uma média de tempo para chegar a cada localidade.

Esse prazo pode adiantar ou atrasar, e faz parte do processo do envio.

Levando em conta as adversidades ocasionadas pelo serviço de entrega terceirizado, aconselhamos que sua compra seja planejada e feita com antecedência, considerando que PODE HAVER ATRASO por parte das empresas responsáveis pela entrega.

Cuidamos das nossas entregas diariamente, acompanhando caso a caso pra garantir que você receba seu pedido dentro do prazo esperado. Caso seu pedido esteja em atraso, entre em contato conosco que vamos nos empenhar para mediar a situação da melhor forma.

Caso o produto seja extraviado, avariado ou roubado, neste caso, a responsabilidade é nossa e será feito o reenvio.

  

ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO

Em caso de retorno do pedido por endereço errado, incompleto ou por carteiro não atendido, a responsabilidade do novo frete é da cliente.

É importante que você revise todas as suas informações antes do fechamento do pedido. O endereço precisa estar completo para que a entrega seja garantida (número, complemento e todas as demais informações).

Aconselhamos que você acompanhe seu rastreio e se programe para estar disponível no endereço de entrega para receber o seu pedido, pois caso o carteiro não seja atendido, o valor do novo frete é de responsabilidade da cliente.

 

Qualquer dúvida, estamos à disposição no email contato@cakeshopbrasil.com ou por telefone (11)95281-9795.

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